近日網(wǎng)友爆料,石家莊橋西區(qū)教育局主編的小學(xué)教材《我和詩(shī)詞有個(gè)約》五年級(jí)上冊(cè)錯(cuò)誤漏洞百出?!肮雌稹睂?xiě)成“鉤子”,“藩鎮(zhèn)”寫(xiě)成“潘振”。橋西區(qū)教育局回應(yīng)稱,該書(shū)由區(qū)內(nèi)骨干老師編寫(xiě),出現(xiàn)錯(cuò)誤屬于校對(duì)失誤,因經(jīng)費(fèi)問(wèn)題召回重印不現(xiàn)實(shí)。
作為一個(gè)教育局主管部門(mén)發(fā)布這種回應(yīng),實(shí)在令人氣憤不已。眾所周知小學(xué)生相當(dāng)于都是一張白紙,他們每天的學(xué)習(xí)都在豐富著這張白紙。如果因?yàn)榻滩腻e(cuò)誤會(huì)引導(dǎo)孩子們一輩子的錯(cuò)。最關(guān)鍵的是,教育主管明知道已經(jīng)錯(cuò)誤,還不去馬上整改,這實(shí)在讓人寒心至極,這行為有多么的麻木不仁。
作為我們生產(chǎn)企業(yè)面對(duì)品質(zhì)管控是不敢馬虎大意的,因?yàn)橐淮问д`輕則造成企業(yè)財(cái)產(chǎn)損失,重則名譽(yù)毀地,但凡能活的長(zhǎng)久的企業(yè),通常對(duì)產(chǎn)品品質(zhì)意識(shí)非常高。
金立達(dá)新材料在PVC改性料、阻燃abs料、高抗沖abs料、CPVC改性料的生產(chǎn)過(guò)程的各個(gè)環(huán)節(jié),品質(zhì)管控是非常嚴(yán)格。一旦用戶有投訴產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題時(shí),會(huì)在第一時(shí)間和客戶溝通并提出相對(duì)應(yīng)的解決方案。如果屬于用戶使用不當(dāng)或生產(chǎn)工藝上需要調(diào)整,我們專業(yè)工程師會(huì)進(jìn)行相對(duì)應(yīng)的指導(dǎo)培訓(xùn)。如果屬于我們企業(yè)生產(chǎn)過(guò)程中沒(méi)有控制好或者上游原料而造成的問(wèn)題,通常的原則我們都會(huì)采取召回更換。以幫助客戶最大化的減少損失。
作為一家民營(yíng)企業(yè)都可以做到知錯(cuò)就改,那么我們教育主管部門(mén),有什么理由可以這樣不負(fù)責(zé)任的答復(fù)學(xué)生家長(zhǎng)呢?自己的錯(cuò)誤必須要自己承擔(dān),不能把錯(cuò)誤轉(zhuǎn)嫁給他人,這是最基本的誠(chéng)信規(guī)則。國(guó)家主管部門(mén)都不遵守誠(chéng)信規(guī)則,怎么去要求社會(huì)上這些企業(yè)或者個(gè)人去堅(jiān)守誠(chéng)信底線呢,所謂上梁不正下梁歪。
金立達(dá)新材料成立公司20余年,服務(wù)的客戶有上千家,始終遵循誠(chéng)實(shí)守信的原則。堅(jiān)持與客戶真誠(chéng)的溝通,實(shí)現(xiàn)互利雙贏。出現(xiàn)問(wèn)題我們不回避,全力以赴找出解決方案為客戶損失降到最低。“金品質(zhì)、立品牌、達(dá)天下”不是我們一句簡(jiǎn)單的口號(hào),它是我們20年堅(jiān)守誠(chéng)信的原則。