耐低溫耐油pvc你們有嗎?上海一家擠出軟管企業(yè)采購向金立達客服電話咨詢問道,由于客戶只向客服表達了要求,但沒有具體數(shù)據(jù),而且自己也無法提供具體的數(shù)據(jù),客服邀請金立達資深工程師介入與客戶進一步溝通交流。
經(jīng)過交流原來客戶的產(chǎn)品需要使用到一種經(jīng)常接觸到黃油一類潤滑油的場地,而且其終端客戶使用產(chǎn)品是北方地區(qū),主要擔(dān)心北方冬天會很寒冷,不能因為天氣變冷導(dǎo)致產(chǎn)品脆裂問題,由此要求耐低溫耐油pvc改性料。針對這種情況,技術(shù)工程師從8000+配方庫中匹配到一款近似的pvc材料,但還需要進一步改性配方設(shè)計方能滿足其要求,客人表示愿意接受改性配方并進行試驗。
客人在拿到金立達開發(fā)的耐低溫耐油pvc改性料后,馬上生產(chǎn)出其產(chǎn)品并進行耐油以及低溫試驗,經(jīng)過一些列嚴苛的測試,客戶表示這款耐低溫耐油pvc改性料完全能夠滿足其終端要求。并進行了下步小批量生產(chǎn)驗證工作。從用戶提出要求到金立達提供試制料到用戶進行測試前后不到30天時間,比其預(yù)期整整快了1倍,用戶對金立達提供的1V1服務(wù)非常滿意,表示其還有其他要求的pvc改性料,都可以交金立達新材料進行開發(fā)配置。正是金立達通過系統(tǒng)化的解決耐低溫耐油pvc問題,才讓用戶真正感受到定制原料的輕松省時。