塑料種類繁多,很多客戶在選材時遇到各種各樣的問題。
別著急,且聽行業(yè)老司機給您講講塑料選材、詢價四要素:
要素一:客戶
終端用戶(End User)一般是要讓上游供應(yīng)商知悉(報備),這樣會避免未來可能造成的重復(fù)詢價,避免不必要的沖突,以及供應(yīng)商根據(jù)客戶情況來指定相應(yīng)的價格策略等。
此外,一定要盡量了解客戶的需求:有的客戶會需要在開模具之前做相關(guān)的CAE(計算機輔助工程)、Mold Flow(模流分析)等;有的客戶則會關(guān)心,推薦的材料是否在行業(yè)里有成熟應(yīng)用等等。把需求跟供應(yīng)商說清楚,有針對性地解決問題會更有效率。
要素二:產(chǎn)品應(yīng)用及要求
這是最關(guān)鍵的一個因素,產(chǎn)品技術(shù)要求提供不詳細(xì),后患無窮。
產(chǎn)品技術(shù)要求通常來自客戶產(chǎn)品的性能、工藝規(guī)范、數(shù)據(jù)資料等等,只要是涉及到任何產(chǎn)品應(yīng)用以及細(xì)節(jié)的技術(shù)要求都要盡量詳實的提供。
一般電子電氣、汽車、消費品、醫(yī)療等行業(yè),客戶需求千差萬別。但是終端用戶提出的技術(shù)要求一定是根據(jù)工況環(huán)境、材料自身機能等等多方的衡量來進行的,如氣味測試(VOC)等,只有達(dá)到或者超過規(guī)范的材料才能被認(rèn)可。
汽車主機廠,很多是自己制定標(biāo)準(zhǔn)并指定材料,如大眾有自己的材料規(guī)范。而電子電氣的客戶則更加關(guān)心材料的認(rèn)證情況,如UL認(rèn)證、IEC測試報告,是否有對應(yīng)的第三方認(rèn)證,產(chǎn)品外觀是否OK、是否有類似成熟應(yīng)用等。
供應(yīng)商和用戶一定要充分溝通,讓供應(yīng)商深入理解客戶的要求和應(yīng)用,才能提供最合適的產(chǎn)品。
要素三:完成時間
完成時間(即整個流程操作完需要多少時間)一定要在詢價時溝通清楚,不然耽誤公司的產(chǎn)品制造周期,那損失可就大了。
有的項目,比如替換現(xiàn)有供應(yīng)商,時間客戶也并不確定,只需要按照客戶自己流程走即可。
要素四:價格
錢的重要性不言而喻,所以價格最好在項目啟動之前雙方談個大致。
很多項目前期認(rèn)證非常順利,到了價格階段則由于商務(wù)問題無法談攏,導(dǎo)致項目終止。所以在談判前期,一定要把價格問題明確了,這樣雙方對于成本的把控更到位,后期合作也會更愉快。
化工塑料種類繁多,溝通就顯得尤其重要。詢價時圍繞以上四個核心要素展開交流,往往令項目的實施事半功倍。