pvc材料作為世界上使用量較高的一種材料,廣泛應(yīng)用于建材、汽車、電氣、工藝品、玩具、醫(yī)療等等行業(yè)領(lǐng)域。材料在加工過程中,會碰到很多問題,這不前段時(shí)間蘇州的王總就遇到:PVC材料有氣泡怎樣處理的問題來咨詢客服。
客服通過溝通了解到王總目前采用的是單螺桿擠出加工,材料采用的是pvc軟質(zhì)大約60度的材料,擠出產(chǎn)品后發(fā)現(xiàn)表明有很多氣泡問題,跟他的供應(yīng)商咨詢,供應(yīng)商也搞不清楚怎么回事。通過搜索pvc材料有氣泡怎么處理找到金立達(dá)客服。
如果此問題不能解決,王總的客戶準(zhǔn)備不再讓他供貨,由此將會損失100多萬的訂單??头褑栴}反饋給技術(shù)工程師,工程師與客戶又做了進(jìn)一步的溝通,了解到目前采購的是一家價(jià)格相對便宜的工廠,質(zhì)量一直是忽好忽壞。一直想換工廠,但又怕找到的供應(yīng)商還是存在一樣的問題,這次是被客戶逼的沒辦法才找金立達(dá)來解決的。
工程師根據(jù)客戶描述的情況,排除了材料潮濕、加工溫度以及設(shè)備等因素,基本判斷是pvc材料的問題。PVC材料有氣泡怎樣處理這個(gè)問題,工程師給出的解決方案:需要原材料增加更多的穩(wěn)定性助劑,并優(yōu)化其他助劑,保障pvc材料在加工過程中穩(wěn)定性。用戶認(rèn)為工程師說的在理,由于自己不能添加助劑,就讓工程師推薦一款金立達(dá)的PVC材料試制。
工程師根據(jù)PVC材料有氣泡怎樣處理這個(gè)問題,幫用戶從8000+配方庫中匹配了一款,后經(jīng)王總親自上機(jī)試制觀察,材料表面的氣泡問題解決,而且表面光澤度等都優(yōu)于以前的產(chǎn)品,對此王總非常滿意,并馬上拿樣品交終端客戶確認(rèn),最終客戶也把100多萬的訂單確定交給王總生產(chǎn)加工。