近日一家山東青島的客戶向客服咨詢,你們的abs阻燃里面有貢嗎?客服根據(jù)客戶的問題向阻燃abs工程師做了了解,工程師答復(fù),金立達(dá)阻燃abs采用的阻燃劑以及原輔料里面都不含貢,是環(huán)保安全的阻燃abs,可以放心使用。
客服在回復(fù)客戶這個問題后,又向客戶了解為什么會提出abs阻燃里面有貢嗎這個問題,原來他在開發(fā)一款新產(chǎn)品,是用于醫(yī)療方面的,材料要求阻燃和不含貢,在產(chǎn)品開發(fā)期間需要確認(rèn)材料,才來向客服咨詢abs阻燃里面有貢嗎這個問題??头玫叫畔⒑?,向客戶進(jìn)一步講解了金立達(dá)阻燃abs的環(huán)保情況,以及目前醫(yī)療同類產(chǎn)品的情況,客戶表示非常滿意。
像這種abs阻燃里面有貢嗎稀奇古怪的問題,客服在日常工作中經(jīng)常碰到,金立達(dá)也在這方面做了不少的積累,20年下來積累66200+個問題,并幫助用戶提出解決方案。這里小編想說的是,選擇阻燃abs材料一定要找專業(yè)的,只有找到專業(yè)的工廠,一切才會事半功倍。否則很容易出現(xiàn)abs阻燃里面有貢嗎類似的問題發(fā)生在你的身上。
如果是不專業(yè)的工廠,明明里面含有這種有害物質(zhì),但他告訴你是不含的,想想后果多么可怕。輕的終端客戶檢測出來要求你再選材料,浪費(fèi)自己的財力物力。嚴(yán)重的產(chǎn)品銷售到終端發(fā)現(xiàn)問題,要求退貨索賠得不償失!更多問題可向金立達(dá)客服咨詢,金立達(dá)提供工程師1對1梳理解決阻燃abs方案,讓用戶真正放心無憂!